设备保修服务协议范文样板

设备保修服务协议范文样板 时间:2019-01-19

  保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。一般来说,设备保修服务协议都是具有特的范文样板的。以下是设备保修协议的相关法律知识,希望对你有帮助!

  设备保修协议范文样板篇一

  买受人:_________

  保修人:_________

  设备制造商:_________

  上述当事人经协商一致,就设备签订保修协议如下:

  一、保修范围

  保修人和设备制造商在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的规定和双方约定,承担本质量保修责任。

  质量保修范围包括_________,以及各方约定的其他项目。

  二、保修期

  保修期自安装后试运行验收合格之日起计算。

  定期对设备运行状况回访,定期清洗,如有特殊情况,立即派技术人员上门检测,以确保机器正常运行,提高使用寿命。

  三、保修装备及人员

  保修装备精良齐全,所有服务人员持证上岗,配套服务物品齐全,检测手段先进,体现专业化素质。

  三、保修责任

  属于保修范围和内容的项目,保修人应当在接到修理通知之日后_________天内派人修理。保修人不在约定期限内派人修理的,买受人可以委托他人修理,保修费用从质量保修金内扣除。

  发生紧急抢修事故,承保修人在接到事故通知后,应当在24小时内到达事故现场抢修。非保修人施工质量或设备制造商设备质量引起的事故,抢修费用由买受人承担。

  四、保修金

  本合同约定的设备质量保修金为设备费的_________%,买受人在质量保修期满后_________天内,将设备质量保证金返还保修人。

  五、其他

  保修人和设备制造商对本设备承担连带质量保修责任,设备制造商对设备质量负责。

  买受人(签字):_________       保修人(签字):_________

  设备制造商(盖章):_________

  代表人(签字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  设备保修合同范本篇二

  委托方(甲方)__________________

  服务方(乙方)__________________

  甲乙双方就设备保修事宜,经协商一致,达成如下协议。

  一、保修设备附表

  代码:______________________________

  设备名称:__________________________

  品牌:______________________________

  型号:______________________________

  机身号码:__________________________

  数量:______________________________

  联系人:____________________________

  电话:______________________________

  传真:______________________________

  邮编:______________________________

  设备使用地址:______________________

  二、保修范围及服务方式

  1.免费进行操作指导,技术咨询;

  2.修复其有修复价值的毁损设备,或排除设备故障;

  3.机器出现故障的应急维修:_____________市内2个工作小时内上门维修,_____________市郊区8个工作小时到位维修,长途客户双方协定上门时间;

  4.定期对保修期内的机器进行上门保养,每年不少于________次,保证设备运作正常。

  三、服务期限:从________年_______月_______日至________年_______月______日 .保修合同期满甲方需乙方继续保修时,应提前一个月重新签订。

  四、质量保证

  乙方对所售的配件、耗材保证质量,若出现质量问题,乙方给予免费更换。

  五、 以下情况不属乙方保修范围:

  因电压不稳而造成的机件损坏:

  因不按正常规则使用而造成的机件损坏;

  机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带,感光鼓,载体,暗盒等;

  甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材;

  甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。

  六、收费标准

  1.甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用__________元;

  2.甲方需乙方到市区以外地区上门检修,甲方应支付乙方工时费、旅差费____________元。

  七、违约责任

  乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题,乙方承担赔偿责任。

  甲方逾期未付清乙方款项的,须每日向乙方交纳逾期部分________‰的滞纳金。

  八、执行本协议发生争议,由甲乙双方协商解决。协商不成,甲乙双方同意由_____________市仲裁委员会仲裁。

  九、其他事项

  __________________________________________________

  十、合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  甲方:_______________

  委托代理人:_________

  地址:_______________

  乙方:_______________

  委托代理人:_________

  地址:_______________

  签订日期:___________

  签订地点:___________

  保修和包修的区别

  有许多消费者购买商品时,误认为保修就是包修,是免费维修,结果造成许多误会,有的甚至为此告到消费者协会。

  对于保修与包修,《消费者权益保护法》第四十五条是这样规定的:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货,在保修期间,两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。由此看出,保修与包修,是两个不同的概念,包修意思是指在包修期内,购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。而保修就不是这样了,它只不过是厂家保证负责维修的承诺,可以交修理费,也可以不交,交不交纳修理费在法律上都没有根据。

  目前,消费者购买商品后,厂家给的保修卡上大都表明了在包修期内确系商品质量问题的包修、包换、包退的“三包”服务。但是,如因个人使用维护不当造成的损坏,那只能是保修,厂家不可能为你免费包修。

  因此,消费者在购买商品时一定要认真阅读保修卡上的内容,认清厂家在保修期内承诺的具体含义,对于厂家未规定包修期的商品,要先看看是否写有免费修理的字样。


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